Наша история
Маленькая мастерская в Китае, три правила на стене и 28 лет, за которые изменилось только место на карте.
Китай: одна машина, один стол, один утюг
Всё началось в небольшом городе на юге Китая. Основатель выучился ремеслу на государственной прачечной фабрике и снял крошечную мастерскую, чуть больше десятка квадратных метров. В ней стояли одна машина, один рабочий стол и один утюг.
В день открытия он написал на стене три правила. Рекламы не было: о мастерской рассказывали соседи, и она понемногу встала на ноги.
Доверие, которое передают из уст в уста
Постоянные клиенты приводили знакомых, и из одной мастерской выросло несколько. Тогда же появилась тонкая работа: деловые костюмы, пальто, свадебные платья. Для неё купили импортное оборудование для химчистки, которое в те годы ещё было редкостью.
Логика была простой: то, что другие не берутся чистить, мы чистим.
Ремесло и правила по наследству
Дело перешло ко второму поколению, и вместе с ремеслом ему передали правила. Работу привели к единому стандарту: современные растворители для химчистки, раздельная обработка по цвету и типу ткани, центральная фабрика-прачечная.
Из районной мастерской вырос бренд, которому доверяют клиенты среднего и премиального сегмента.
Один бренд, один стандарт
Салоны получили единый облик, а сервис — единые стандарты. Услуги выросли от повседневной одежды до люксовых вещей и ухода за кожаными изделиями. Бренд пришёл во всё больше городов и вышел на рынок Центральной Азии.
Ташкент: новая страница
По древнему Шёлковому пути, на запад. В 2025 году мы открыли первый магазин в Ташкенте.
Мы привезли сюда не только 28 лет ремесла, технологии и современное оборудование, но и принцип сервиса, который не меняется с 1997 года.
28 лет. Правила остались прежними.
Три правила с той самой стены
- Что нужно стирать вручную, никогда не отправляем в машину.
- Что нужно сушить на воздухе, никогда не кладём в сушилку.
- Что не отглажено, не выходит за дверь.
С 1997 по 2025 год менялась только точка на карте. Неизменным остаётся одно: как выглядит каждая вещь, когда мы возвращаем её в руки клиента.